Главная

Регистрация

Вход

Среда, 13.11.2019, 02:09
Приветствую Вас ГостьRSS
 Часы ♦ Clock
 Меню сайта
  • Главная страница
  • Обратная связь
  • Карта сайта
  • Форум
  • Правила сайта
  •  Разделы
  • Программы • Coфт
  • Музыка MP3 • Flac
  • Фильмы • Видео
  • Клипы • Ролики
  • Игры на ПК
  • Обои для рабочего стола
  • Cкринсейверы
  • Юмор • Приколы
  • Книги • Чтиво
  • Все для мобилы
  •  Аудиокниги
  • Разное
  • Журналы
  • Видеоуроки
  • Все для Photoshop
  •  Статистика
    Яндекс.Метрика
    Главная » Статьи » Разделы сайта » Книги • Чтиво

    Донна Каттинг - От клиента к фанату. 501 способ повышения лояльности в вашей компании

    Донна Каттинг - От клиента к фанату. 501 способ повышения лояльности в вашей компании

    501 идея по улучшению сервиса от создателя школы сервиса Red-Carpet Learning Systems – ведущего консалтинга по работе с клиентами. Среди клиентов автора такие компании как University of Alaska, First Bank Richmond, PricewaterhouseCoopers (PwC) и многие другие.

    Между сервисом и продажами существует непосредственная связь. Настоящие продажи начинаются после того, как вы завоевали клиента.

    Прочитав эту книгу, вы узнаете о способах:
    – Конвертировать «лидов» в клиентов, а реальных клиентов – в восторженных приверженцев.
    – Добиться по-настоящему искреннего сервиса от своих сотрудников.
    – Превращать самые обычные моменты «касания» с клиентом в незабываемые.
    – Добиваться безупречного сервиса, и уметь достойно исправлять ошибки.
    – Создавать впечатление «на пять звезд».

    Название: От клиента к фанату. 501 способ повышения лояльности в вашей компании
    Год: 2019
    Автор: Донна Каттинг
    Издательство: Бомбора
    Жанр: бизнес-консалтинг, клиентура, продажи
    Количество страниц: 260
    Формат: FB2, EPUB, MOBI, TXT, PDF A4, PDF A6, iOS EPUB, FB3, RTF, HTML
    Язык: Русский
    Размер: 59.34 Mb

    Скачать Донна Каттинг - От клиента к фанату. 501 способ повышения лояльности в вашей компании



    Поделись с друзьями:  


    Категория: Книги • Чтиво | Добавил: Hottei (08.11.2019)
    Просмотров: 6 | Теги: продажи, бизнес-консалтинг, клиентура | Рейтинг: 0.0/0

    Похожие материалы:
    Всего комментариев: 0
    Добавлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи.
    Регистрация | Вход
    Поиск ♦ Search
    Форма входа
    Гость

    Группа:
    Гости
    Время: 02:09
    Ты здесь: -й день
    Новые файлы
    Кто онлайн

    Счетчик посещений
     Облако тегов
    Copyright MyCorp © 2019
    Создать бесплатный сайт с uCoz