
Успешный лидер сегодня практически обязан уметь грамотно выражать свои мысли как устно, так и на бумаге. Сколько существует разновидностей деловых писем? Очень много!
И каждое письмо должно быть четким и по форме, и по содержанию. Эта книга расскажет вам, какую структуру нужно использовать для каждой категории писем, и поможет подобрать правильные слова. Все письма автор делит на шесть категорий: информирующие, убеждающие, продающие, а также отказы, претензии и возражения. В книге есть отдельные главы для каждого из типов письма – и в каждой главе вы найдете несколько наглядных реальных примеров.
Название: Конструктор делового письма Год издания: 2015 Автор: Саша Карепина Издательство: Манн, Иванов и Фербер Жанр: Делопроизводство Количество страниц: 120 Формат: PDF Язык: Русский Размер: 5 Mb
Скачать Саша Карепина. Конструктор делового письма
Поделись с друзьями:
|